Häufig gestellte Fragen

Registrierung

Ist die Registrierung kostenpflichtig?


Nein. Kostenpflichtige Abonnements müssen explizit bestellt werden.



Ich erhalte keine Bestätigung per Mail. Was kann ich tun?


Bitte schauen Sie auch in Ihrem SPAM Ordner nach. Mails mit Finanzinformationen werden häufig als SPAM eingestuft. Wenn Sie keinen Zugriff auf einen SPAM Ordner haben, so setzen Sie info@swissmarketpulse.ch auf die whitelist in ihrem SPAM Filter und registrieren Sie sich erneut.



Welchen Vorteil bringt mir die Registrierung


Mit der Registrierung haben Sie Zugang zu weiteren Daten, bzw. Sie erhalten diese ohne Verzögerung.



Inhalt

Welchen Inhalt kann ich als Kunde konsumieren?


Wir unterscheiden zwischen 3 Arten von Kunden:

  • Besucher: Als normaler Besucher der Webseite bekommen Sie einen Überblick über unser Angebot. Einige Daten können Sie ohne Beschränkungen einsehen, andere Daten werden Ihnen mit einer Verzögerung angezeigt. Zu einigen Produkten haben Sie gar keinen Zugang.
  • Registrierter Benutzer: Als registrierter und am System angemeldeter Benutzer haben Sie einige Vorteile gegenüber dem Besucher: Die zeitliche Verzögerungen einiger Produktedaten gibt es für Sie nicht mehr. Sie können die Daten in Echtzeit lesen. Zu einigen Produkten haben Sie gar keinen Zugang.
  • Abonnent: Ein Abonnement ist kostenpflichtig. Als Abonnent haben Sie uneingeschränkten Zugang zum abonnierten Produkt während der bezahlten Abonnements-Periode.


Bestellung

Wie kann ich ein Produkt bestellen?


Füllen Sie dazu das Bestellformular auf der Seite "Bestellen" aus.



Wie kann ich ein Abo verlängern?


Besuchen Sie unsere "Bestellen" Seite. Wenn Sie schon Produkte abonniert haben, so bietet sich dort die Möglichkeit, das bestehende Abonnement zu verlängern. Bei einer Verlängerung wird die neue Abonnementsperiode sofort gestartet. Der Restwert des laufenden Abos wird Ihnen auf dem Bestellpreis des neuen Abos vergütet.



Ich bin nicht zufrieden mit meinem laufenden Abo, ich möchte lieber andere Produkte abonnieren


Gehen Sie dazu auf unsere "Bestellen" Seite. Wählen Sie ein neues Abonnement und fahren Sie fort mit dem Bestellvorgang. Das bestehende Abo wird somit sofort gekündigt und das bestellte Abonnement wird sofort gestartet. Sie erhalten den Restwert des bestehenden Abos vergütet auf dem Rechnungstotal der neuen Bestellung.